2. Zákon č. 634/ 1992 Sb.
o ochraně spotřebitele
ve znění pozdějších předpisů
Garant: Živnostenský odbor Magistrátu hl. m.
Prahy
Je řidič taxislužby
povinen dle zákona o ochraně spotřebitele informovat spotřebitele o charakteru
poskytovaných služeb?
a) ano
b) pouze v předem stanovených případech
c) v žádném případě
Je řidič taxislužby
povinen dle zákona o ochraně spotřebitele jednoznačně informovat spotřebitele o
ceně poskytovaných služeb platné v okamžiku nabídky?
a) ano
b) ne
c) pouze ve stanovených případech
Je řidič taxislužby
povinen dle zákona o ochraně spotřebitele řádně informovat spotřebitele o
rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění odpovědnosti za vady služeb, včetně
údajů o tom, kde lze reklamaci uplatnit?
a) nemá tuto povinnost
b) ano
c) ano, ale pouze v případech stanovených občanským zákoníkem
Která z následujících
povinností je uložena dle zákona o ochraně spotřebitele řidiči taxislužby?
a) řádně informovat spotřebitele o
rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění odpovědnosti za vady služeb, včetně
údajů o tom, kde lze reklamaci uplatnit
b) řádně informovat spotřebitele o technickém stavu vozidla taxislužby
c) řádně informovat spotřebitele o rozsahu živnostenského oprávnění a kdo
toto oprávnění vydal
Může živnostenský úřad dle
zákona o ochraně spotřebitele vydávat závazné pokyny k odstranění zjištěných
nedostatků?
a) ano
b) ne
c) pouze ve výjimečných případech
Je živnostenský úřad
oprávněn dle zákona o ochraně spotřebitele v případě bezprostředního ohrožení
života, zdraví nebo majetku pozastavit poskytování služeb?
a) ano
b) ne
c) pouze ve výjimečných případech
Proti rozhodnutí
živnostenského úřadu o pozastavení poskytování služeb dle zákona o ochraně
spotřebitele se lze odvolat:
a) do 3 dnů ode dne doručení
písemného vyhotovení rozhodnutí
b) do 5 dnů ode dne doručení písemného vyhotovení rozhodnutí
c) do 15 dnů ode dne doručení písemného vyhotovení rozhodnutí
Obnovit poskytování služeb
dle zákona o ochraně spotřebitele v případě, že bylo oznámeno živnostenským
úřadem rozhodnutí o jejich pozastavení, lze:
a) po uvedení do nezávadného stavu a
jen s písemným souhlasem orgánu, který o pozastavení poskytování služeb rozhodl
b) bezprostředně po uvedení do nezávadného stavu
c) po písemném souhlasu Policie ČR, když k odstranění závad bezprostředně
ohrožujících život, zdraví nebo majetek došlo alespoň částečně
Za jaké z následujících
porušení ustanovení zákona o ochraně spotřebitele může živnostenský úřad uložit
pokutu?
a) nedodržování poctivosti při
poskytování služeb
b) porušení zákazu diskriminace zákazníka
c) porušení nesplnění informačních povinností o charakteru poskytnutí
služby
Který orgán je dle zákona
o ochraně spotřebitele oprávněn provádět dozor nad dodržováním zákazu
diskriminace spotřebitele?
a) Cizinecká policie
b) Úřad pro hospodářskou soutěž
c) Česká obchodní inspekce
Správné odpovědi:
a,a,b,a,a,a,a,a,c,c