Vyhledávání

4.5.2010 — V souladu se záměrem aktivnějšího rozvoje služeb Magistrátu hl. m. Prahy (dále jen „Magistrát“) byl dnes v Radě schválen návrh na vytvoření nového odboru služeb veřejnosti pro usnadnění vyřizování agend občanům, kteří se fyzicky dostaví do budov Magistrátu. Nový odbor lze obecně charakterizovat jako pracoviště, které bude garantovat řešení životních situací, tj. koordinovat standardizaci popisů, postupů a komunikace občanů s odbory Magistrátu a úřady městských částí, přičemž bude v této oblasti spolupracovat s ústředními správními orgány. Dále bude tento odbor sloužit k získávání informací o poskytovaných službách Magistrátu, stejně tak o způsobech podávání podnětů, stížností či návrhů na zlepšení činností Magistrátu nebo k vyřizování některých správních úkonů.

24.5.2010 — V rámci zlepšování služeb veřejnosti a zvyšování dostupnosti veřejných služeb pro občany formou Supermarketu veřejných služeb vznikl nový Odbor služby veřejnosti (OSV) Magistrátu hl. m. Prahy. Ten jakožto specializované odborné pracoviště a kontaktní místo bude mít na starosti péči o zákazníky. Dnes byly slavnostně otevřeny přepážky tohoto nového odboru a začal provoz pro veřejnost.

17.2.2023 —

16.8.2021 —